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IT Consultant (m/w/d) im DMS-Support (1st Level)

IT Consultant (m/w/d) im DMS-Support (1st Level)

Kassel

Für unseren Kunden, einen dynamischen Vorreiter für individuelle Softwarelösungen, suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen IT Consultant (m/w/d) im 1st Level Support

  Worum geht es?
 
  • Du bist die fachliche und menschliche Schnittstelle für interne und externe Anliegen der hauseigenen Software (DMS)
  • Die Anfragen erhältst du per Telefon, Ticket-System oder E-Mail und bietest 1st-Level Produktsupport
  • So ordnest du die Anfragen richtig zu, z.B. an den Vertrieb oder die Produktentwicklung
  • Zudem bist du Experte für die hauseigene Software und setzt Kundenprojekte vor Ort um

Was bringst du mit?
 
  • Idealerweise hat du abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder aber beschäftigst dich seit Jahren im privaten Freundeskreis mit IT-Angelegenheiten oder du hast einfach nur Spaß an IT und Software und traust dir diesen Aufgabenbereich zu
  • Um dich um die Kundenanfragen auch optimal zu kümmern, brauchst du gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Zudem hast du eine sehr gute Analysefähigkeit und Freude daran, Fehler zu suchen und diese zu beheben
  • Vielleicht hast du sogar bereits Berührungspunkte mit der Buchhaltung, SQL Servern oder im Bereich Troubleshooting gehabt
  • Reisebereitschaft und ein Führerschein sind wünschenswert

Was spricht für deinen zukünftigen Arbeitgeber?

Ein sehr gutes Gehalt und angenehme Arbeitszeiten können wir bieten, aber noch viel mehr:
Die Mitarbeiter unseres Kunden kennen sich untereinander bestens und organisieren regelmäßig Firmenevents. Wertschätzung und gegenseitiger Support sind in diesem Arbeitsumfeld besonders wichtig und werden gefördert. Zudem gibt es natürlich immer frisches Obst, Tee, Kaffee und Wasser und du hast die Möglichkeit E-Bikes zu leasen. Du kannst an zahlreichen Weiterbildungen teilnehmen – denn das IT-Umfeld ist schnelllebig und vielfältig. So kannst Du, wenn Du möchtest, Dein Fachwissen durch Zertifizierungen, BA- oder IHK-Abschlüsse weiterentwickeln. Neben einem betrieblichen Gesundheitsmanagement gibt es z.B. auch regelmäßige LAN-Partys.
  Das klingt spannend? Dann schick uns doch einfach Deine Bewerbung und wir besprechen alles Weitere mit Dir!

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House of Jobs - spezialisierte Karriereentwicklung. Wir vermitteln Fach- und Führungskräfte in unterschiedlichste Unternehmen und gestalten so wichtige Großprojekte in allen Branchen mit - eine verantwortungsvolle Aufgabe, die uns täglich zu Höchstleistungen anspornt.
Unser Geschäftsmodell bringt Talente und Firmen erfolgreich zusammen, begleitet so verschiedene Karrieren und unterstützt Jeden bei dem Erreichen seiner Ziele. Das bedeutet für uns: Jeder Tag hält spannende Aufgaben und persönliche Entwicklungschancen bereit. Wir suchen Talente (m/w), mit denen wir gemeinsam nächste Karriereschritte entwickeln und erreichen werden.


House of Jobs
Katrin Weiß

katrin.weiss[at]houseofjobs.de


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