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Consultant (m/w/d) DMS Sales / Support

Consultant (m/w/d) DMS Sales / Support

Kassel

Für unseren Kunden, einen dynamischen Vorreiter für individuelle Softwarelösungen, suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen  Consultant (m/w/d) DMS im Sales / Support

 
Was machst du so den ganzen Tag?

Als kundenorientierter Ansprechpartner bist Du für die umfassende und individuelle Beantwortung von externen und internen Anfragen zur hauseigenen Software verantwortlich. Du organisierst, löst und vernetzt vorausschauend, an menschlichen wie virtuellen Schnittstellen. Dabei lebst du gleichermaßen die Nähe zu Kunden, Vertrieb und zur Produktentwicklung.

Es geht um die Umsetzung von Kundenprojekten vor Ort (Bestandsaufnahme, Planung, Installation und Einrichtung) und Produktschulungen. Du bietest First-Level Produktsupport per Telefon, Ticket-System und/oder Mail. Die verwendeten DMS Systeme haben eine andere, deutlich verkürzte Projektlaufzeit, erfordern aber viel Aufmerksamkeit aufgrund ihrer Schnittstellenthematik.

 
Wer bist du? 

Fachlich
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, gern in ERP Systemen, eine vergleichbare oder auch eine höhere Qualifikation, die Dir Prozesswissen im betriebswirtschaftlichen Bereich vermittelt hat. Erfahrungen im Bereich Buchhaltung, der Administration, im Troubleshooting oder mit SQL Servern sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich.
Du solltest reisebereit sein (bundesweit) und idealerweise hast Du einen Führerschein der Klasse B, das ermöglicht Dir eine große Kundennähe. Um auf allen Ebenen gut kommunizieren zu können, solltest Du über verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse verfügen. 

Persönlich:
Du liebst Deinen Job und die Nähe zu Kunden und internen Schnittstellen, dabei stehst Du für Zusammenhalt, eine exzellente Dienstleistung und Weiterentwicklung.
Was spricht für deinen zukünftigen Arbeitgeber?

Ein sehr gutes Gehalt und angenehme Arbeitszeiten können wir bieten, aber noch viel mehr:
Die Mitarbeiter unseres Kunden kennen sich untereinander bestens und organisieren regelmäßig Firmenevents. Wertschätzung und gegenseitiger Support sind in diesem Arbeitsumfeld besonders wichtig und werden gefördert. Zudem gibt es natürlich immer frisches Obst, Tee, Kaffee und Wasser und du hast die Möglichkeit E-Bikes zu leasen. Du kannst an zahlreichen Weiterbildungen teilnehmen – denn das IT-Umfeld ist schnelllebig und vielfältig. So kannst Du, wenn Du möchtest, Dein Fachwissen durch Zertifizierungen, BA- oder IHK-Abschlüsse weiterentwickeln. Neben einem betrieblichen Gesundheitsmanagement gibt es z.B. auch regelmäßige LAN-Partys.

  Das klingt spannend? Dann schick uns doch einfach Deine Bewerbung und wir besprechen alles Weitere mit Dir!

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House of Jobs - spezialisierte Karriereentwicklung. Wir vermitteln Fach- und Führungskräfte in unterschiedlichste Unternehmen und gestalten so wichtige Großprojekte in allen Branchen mit - eine verantwortungsvolle Aufgabe, die uns täglich zu Höchstleistungen anspornt.
Unser Geschäftsmodell bringt Talente und Firmen erfolgreich zusammen, begleitet so verschiedene Karrieren und unterstützt Jeden bei dem Erreichen seiner Ziele. Das bedeutet für uns: Jeder Tag hält spannende Aufgaben und persönliche Entwicklungschancen bereit. Wir suchen Talente (m/w), mit denen wir gemeinsam nächste Karriereschritte entwickeln und erreichen werden.


House of Jobs
Katrin Weiß

katrin.weiss[at]houseofjobs.de


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